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Slack からリサーチ情報を作成する

2か月以上前に更新

Slack のメッセージを直接 Centou のリサーチ情報として保存できます。メッセージとそのスレッドを一括で取り込み、効率的に蓄積できます。

以下のようなシーンで素早くリサーチデータを蓄積することが可能になります。

  • Slackに流れてくるお問い合わせ情報や顧客要望

  • 顧客とのSlack上でのやりとり

この機能を利用するためには、事前に Slack 通知の設定が必要です。設定方法については、Slack 通知を設定するをご参照ください。

使い方

1. Slack 上で保存したいメッセージを見つけます

2. メッセージの右上にある三点リーダー(︙)をクリックします

3. 表示されたメニューから「Centou に追加する」を選択します

4. モーダルウィンドウが表示されます

5. リサーチ情報のタイトル、保存先のフォルダを入力し、「保存する」ボタンをクリックします

6. リサーチ情報が作成され、選択したメッセージとそのスレッドの内容が自動的に保存されます

実行した時点のメッセージとスレッドの内容のみが保存されます。

操作実行後にSlackメッセージが更新されたり、スレッドに新たなメッセージが追加されても、それらの変更は Centou に自動反映されません。

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