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リサーチ情報を作成する
一週間前以上前にアップデートされました

アカウントのセットアップができたら、早速インサイトを蓄積していくことができます。

Centouでは、リサーチ情報をつくり、インサイトを出していく、というのが基本的なアクションです。

リサーチ情報の作成手順

「リサーチ」のタブを開き「+ 新しくつくる」を押すと、リサーチ情報を作成することができます。

リサーチ情報は、以下のポイントを意識するとインサイトが出しやすくなります。

なるべく整形しない:事実のまま、発言や行動を記載する方が、根拠としてわかりやすくなります。

情報量を増やす:まずは過去の情報をとにかく蓄積(コピペやスクショでもOK)。情報量が増えないとインサイトも良質になっていかないため、積極的に(汚しても良い意識で)蓄積しましょう。

載せる情報に迷った場合:

利用初期のアクションとして、Slackやドキュメントツールをそのままコピーすることもおすすめです。いわゆる「綺麗なリサーチ情報」だけでなく断片的な情報でも良いので、集めることで良いインサイトが抽出できます。(集まってきてから情報の精度を高めるのも1つのアプローチです)

リサーチ情報の数が増えてきた場合:

リサーチ情報をフォルダ分けをして整理をしていくと、より探しやすくなります。

フォルダは、プロダクトの機能ごとや事業ごと、部門ごとにまとめるのがおすすめです。

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