Centouでは、ファクトからインサイトへ、段階的に（そして無制限に）体系化することができます。

2種類の体系化を使い分ける

構造化する際は、2つの種類の構造化を使い分けることで、より良く情報の整理を行えます。

このドキュメントでは、それぞれの方法について解説します。

トップダウン式の構造化をする

Centouの利用開始初期などは、まずはこちらの方法でざっくりと構造化をしましょう。

トップダウンでの構造化は、いくつかのパターンが存在します。

など、いくつかのパターンがあります。タグでの管理と組み合わせてデータ構造を検討しましょう。

そして、綺麗な構造を目指すよりも、「リサーチしているメンバー”以外”の職種や役割のメンバーもうまく使えそうか？」を重視してディレクトリを設計することが大切です。

特定プラン以上で、構造化のサポートを行なっております。ご希望の場合は、Slack等でご連絡いただけますと幸いです。

また、新規事業など「満たすべきユースケースが曖昧」といった場面もあります。そのような場合にはいきなり細かく精緻に区切らずに、ざっくりと被りを許容して区切ることもおすすめです。

ファクトがある程度出てきたら、こちらの方法で情報を整理しましょう。

類似のファクトを見つけてグルーピングを行うことで、インサイトとして抽象化していきます。

Zoomなどのようなオンライン会議ツールを例にすると、ファクトのグルーピングは以下のようなイメージです。

典型的なまとめ方として「〇〇している」「XXと感じた」などのファクトを、「〇〇したい」のような語尾でまとめると考えると、インサイトを考えやすくなります。

また、インサイトは一段階まとめて終わりではなく、「なぜこれがしたいのか？」とどんどん体系的にまとめていくことで、「事業でもっとも解決すべき顧客の課題」（トップレベルのインサイト）としてまとまっていきます。

大量のインサイトを整理したい場合は、「分析モード」を利用して整理することで、大幅に分析の効率化を実現することができます。

分析モードについては、こちらのページをご覧ください。

4. 「グループ化」を選択（もしくは、⌘+G）

5. グループのタイトルを入力