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リサーチタグを設定する

2か月以上前に更新

リサーチファイルには、「リサーチタグ」として、タグづけができるようになっています。

リサーチタグは、インサイトと連動しているため、適切にタグづけをすることで、インサイト情報もより正確になります。

リサーチタグとインサイトタグの使い分け

Centouには、2種類のタグがあります。

  1. リサーチファイルにつける「リサーチタグ」

  2. インサイトにつける「インサイトタグ」

それぞれのタグは「ユーザー・顧客に近い情報かどうか?」で使い分けることを推奨します。

  1. リサーチタグ ... 属性 / 企業規模 / 情報ソースなど

  2. インサイトタグ ... プロダクトの機能 / 担当チーム / インサイトの種類など

リサーチタグの例

顧客を表すリサーチタグには、「ユーザーや顧客の特徴」をつけておくことをおすすめします。職種や企業規模ごとにインサイトが異なるBtoBプロダクトなら、職種や企業規模をタグとして扱うようなイメージです。

対象者データ(例 : 田中さん)の機能では、リサーチタグ(例 : 20代、女性、関東在住)を組み合わせて扱うことができるので、そちらも併せてご活用ください。

タグの例

toCサービス

性別 / 女性

性別 / 男性

購入地域 / 関東

購入地域 / 東北

年齢 / 20代

年齢 / 30代

toBサービス

企業規模 / 1 ~ 10名

企業規模 / 11 ~ 100名

職種 / 人事・HR

職種 / デザイナー

立場 / 導入推進者

立場 / 決裁者

採用・組織

職種 / プロダクトマネージャー

職種 / エンジニア

現在の所属 / 制作会社

現在の所属 / 大学(文系)

必要十分なタグ付けのコツは「このタグごとに、のちのち施策や企画が変わっていきそうかも」と思えるような切り口でまとめることです。もしイメージがつきづらい場合は、お近くのCentou担当メンバーまでSlackやメールでご連絡ください。

リサーチタグの設定方法

  1. Centouにアクセス

  2. リサーチファイルを開き、ページ上部の「リサーチタグ」と書かれた箇所から、タグの設定や編集が可能です。

  3. 「企業規模 / 100 ~ 1000名」などのように、スラッシュ( / )をつけることで、タグを見やすく階層化することができます。

  4. 設定したリサーチタグは、抽出されたインサイトにも反映されるようになります。

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