リサーチファイルには、「リサーチタグ」として、タグづけができるようになっています。
リサーチタグは、インサイトと連動しているため、適切にタグづけをすることで、インサイト情報もより正確になります。
リサーチタグとインサイトタグの使い分け
Centouには、2種類のタグがあります。
リサーチファイルにつける「リサーチタグ」
インサイトにつける「インサイトタグ」
それぞれのタグは「ユーザー・顧客に近い情報かどうか?」で使い分けることを推奨します。
リサーチタグ ... 属性 / 企業規模 / 情報ソースなど
インサイトタグ ... プロダクトの機能 / 担当チーム / インサイトの種類など
リサーチタグの例
顧客を表すリサーチタグには、「ユーザーや顧客の特徴」をつけておくことをおすすめします。職種や企業規模ごとにインサイトが異なるBtoBプロダクトなら、職種や企業規模をタグとして扱うようなイメージです。
対象者データ(例 : 田中さん)の機能では、リサーチタグ(例 : 20代、女性、関東在住)を組み合わせて扱うことができるので、そちらも併せてご活用ください。
例 | タグの例 |
toCサービス | 性別 / 女性 性別 / 男性 |
| 購入地域 / 関東 購入地域 / 東北 |
| 年齢 / 20代 年齢 / 30代 |
toBサービス | 企業規模 / 1 ~ 10名 企業規模 / 11 ~ 100名 |
| 職種 / 人事・HR 職種 / デザイナー |
| 立場 / 導入推進者 立場 / 決裁者 |
採用・組織 | 職種 / プロダクトマネージャー 職種 / エンジニア |
| 現在の所属 / 制作会社 現在の所属 / 大学(文系) |
必要十分なタグ付けのコツは「このタグごとに、のちのち施策や企画が変わっていきそうかも」と思えるような切り口でまとめることです。もしイメージがつきづらい場合は、お近くのCentou担当メンバーまでSlackやメールでご連絡ください。
リサーチタグの設定方法
Centouにアクセス
リサーチファイルを開き、ページ上部の「リサーチタグ」と書かれた箇所から、タグの設定や編集が可能です。
「企業規模 / 100 ~ 1000名」などのように、スラッシュ( / )をつけることで、タグを見やすく階層化することができます。
設定したリサーチタグは、抽出されたインサイトにも反映されるようになります。
次に進む:3-1. インサイトを抽出する >




